DIGITAL ARENA: la risposta alle sfide del futuro

Digital Arena è molto più di uno strumento: è un’opportunità di business che permette di arricchire e rafforzare le relazioni con clienti, prospect e stakeholder.

All’interno della piattaforma sono implementate numerose funzionalità di supporto allo sviluppo delle attività commerciali e di assistenza alla rete vendita:

• Virtual tour per la presentazione di prodotti e visite guidate a showroom, negozi e stand
• Live chat e live call per comunicare in tempo reale con gli utenti, in qualunque momento e in ogni parte del mondo
• Download di materiali quali cataloghi, listini, brochure, ecc.
• Video repository per la fruizione on-demand di contenuti video
• Webinar e live content broadcasting per organizzare e trasmettere eventi in diretta
• Booking per facilitare le attività di back-office e di segreteria a supporto dell’organizzazione di eventi fisici

Una vera e propria plancia di comando completamente personalizzabile e easy-to-use che consente alle aziende di gestire, ottimizzare e potenziare tutte le funzioni e le attività commerciali, di CRM e di vendita attraverso:

• Raggiungimento di un’audience globale, profilata e perfettamente in target con il proprio business
• Ricezione di report analitici avanzati e dettagliati per verificare le interazioni dei lead
  e il raggiungimento degli obiettivi
• Creazione di un importante ponte digitale a supporto della forza vendita, fornendo dati
  che vengono tracciati dagli Analytics e dal CRM aziendale
• Monitoraggio delle performance e verifica dell’interesse degli utenti verso specifici contenuti (eventi, webinar, video on demand)

La nostra Digital Arena è stata scelta da Biesse Group per connettersi e dialogare con tutte le sue audience e superare gli ostacoli imposti dalla pandemia.

La piattaforma è stata customizzata e adattata alle esigenze dell’azienda: sono state implementate funzionalità per gestire e organizzare in autonomia eventi e format online, è stato sviluppato un archivio di contenuti digitali fruibili dall’utente on-demand e integrata una funzionalità di booking che permette di semplificare le attività di back-office a supporto dell’organizzazione di eventi fisici.

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Inizia una nuova esperienza digitale di partecipazione, connessione e relazioni commerciali.

Affronta e vinci le sfide del futuro!